Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 22/06/2025

1. Introduction

Chez CapitalLudique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations que vous nous fournissez volontairement.
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations financières nécessaires pour traiter vos achats.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage et données de navigation.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
  • Traiter et gérer vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
  • Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour de produits et des communications administratives
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Surveiller l'utilisation de notre site web à des fins d'analyse et de statistiques
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui exécutent des services pour nous, comme le traitement des paiements, la livraison de commandes, l'analyse de données et le support client.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
  • Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accéder à vos données personnelles
  • Droit de rectifier ou mettre à jour vos données personnelles
  • Droit de supprimer vos données personnelles
  • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : [email protected]
  • Par téléphone : +33 1 72 59 82 13
  • Par courrier : CapitalLudique, 19 Avenue des Jeux Financiers, 75015 Paris, France