1. Introduction

Bienvenue sur le site web de CapitalLudique. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web ainsi que tous les produits et services que nous proposons.

En accédant à notre site web ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site web ou acheter nos produits.

2. Définitions

Dans ces conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées :

• "Nous", "notre", "nos" font référence à CapitalLudique.
• "Vous", "votre", "vos" font référence à l'utilisateur ou à l'acheteur.
• "Produits" désigne les jeux de société et autres articles proposés à la vente sur notre site web.
• "Site web" désigne 19 et tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via le site.

3. Commandes et paiements

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous nous faites une offre d'achat des produits. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

Les prix affichés sur notre site web sont en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison seront ajoutés à la commande lors du processus de paiement.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard) et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et les informations de paiement sont cryptées.

4. Livraison

Nous expédions nos produits en France métropolitaine et dans certains pays européens. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur notre site web mais peuvent varier en fonction de votre localisation.

Le risque de perte ou de dommage des produits vous est transféré à la livraison ou lorsque les produits sont remis au transporteur.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par écrit (email ou courrier). Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés.

Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés ou la preuve de leur expédition.

6. Garanties et responsabilité

Nous garantissons que nos produits sont conformes à leur description sur notre site web et qu'ils sont de qualité satisfaisante.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits est limitée au prix d'achat du produit concerné.

Nous ne garantissons pas que les résultats d'apprentissage obtenus grâce à nos jeux éducatifs seront identiques pour tous les utilisateurs.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, ainsi que les règles et mécanismes de nos jeux, sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

L'achat de nos produits ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur ceux-ci au-delà du droit d'utilisation personnel et non commercial.

8. Protection des données

Nous recueillons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site web.

9. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.

Il vous incombe de consulter régulièrement ces conditions. Votre utilisation continue du site web ou l'achat de nos produits après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Ces conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par téléphone : +33 1 72 59 82 13
• Par courrier : CapitalLudique, 19 Avenue des Jeux Financiers, 75015 Paris, France